Um processo de negócio é um conjunto de atividades ou tarefas estruturadas e relacionadas que produzem um serviço ou produto específico, oferecido ao cidadão ou a uma comunidade.
A Superintendência de Tecnologia da Informação e Comunicação (STIC) disponibiliza os diagramas de processos de negócio de suas diretorias em sua página eletrônica: tic.ufrj.br/processos/
Para conhecer nossos processos, acesse:
Elaboração de Normas e Procedimentos
Monitoramento de Segurança da Informação
Tratamento de Incidentes de Segurança da Informação
Treinamento e Conscientização